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La industria del casino y los juegos de azar está entre las de mayor proyección en España. Si bien ya tiene al menos una década reportando ingresos interesantes gracias al auge de los casinos en línea, la tendencia es más clara desde

Pero al ser una industria con tantas regulaciones, toca echar mano más que nunca de la creatividad y la buena planificación para construir estrategias de marketing realmente exitosas.

Aquí un vistazo a los puntos esenciales de las estrategias que han implementado los casinos españoles.

Conocimiento de la audiencia

Si un árbol cae en el bosque y no hay nadie que lo escuche, ¿realmente se cayó?

No se trata solo del mensaje, sino de la audiencia. Si bien el perfil del jugador online está más que claro para la DGOJ, existen diferentes segmentos que las marcas han explotado en diversos canales.

Durante un tiempo lo guay era tener como rostro a deportistas o ser espónsor de equipos y competiciones deportivas, pero ahora la publicidad en medios digitales parece una forma más efectiva de conectarse con la audiencia joven.

Análisis de la competencia

Se trata de una industria lejos de la saturación, pero sí con muchos participantes, por lo que es conveniente tener siempre un ojo en la competencia.

En España hay casi 50 operadores de casino diferentes, todos en el mismo mercado y muchos compartiendo segmento, por lo que hay casinos con equipos enteros dedicados a “espiar” lo que hace la competencia, incluyendo a sus principales desarrolladores o proveedores.

La buena noticia es que la estrategia correcta puede dar sus frutos, para muestra todos los premios que recibió Play’n GO en los Premios CasinoBeats ; destacando las medidas de juego seguro que usan otros desarrolladores, pero que ellos mejoraron al punto de ser galardonados.

Muchos casinos online en España se deciden por los entretenimientos de Play’n GO, el creador de muchas slots o tragaperras populares como Ternion, Legacy of Inca o Sashimi, con múltiples comodines, al menos 20 líneas de pago y un RTP por encima del 96%.

Presupuesto optimizado

La clave del progreso suele ser hacer lo que puedes con lo que tienes.

Para las marcas esto es especialmente cierto en términos de presupuesto, donde el ROI se convierte en la única métrica a mirar.

Los operadores con múltiples marcas son un ejemplo a seguir, pues no siempre se trata de gigantes que quieren abarcar todo el mercado, sino de marcas que conocen tanto a su audiencia que deciden lanzar su propia competencia.

Además, la inversión en tiempo de vacas flacas ha mostrado ser especialmente efectiva para meterse en la mente de la audiencia.

USP

Incluso si optimizan el presupuesto, estudian a la competencia y conocen a su audiencia, las marcas no sobreviven sin algo que las haga especiales.

Conocer el Unique Selling Proposition es mandatorio para destacar en el mundo del casino. Algunas marcas se enfocan en su tradición, otras en la innovación.

Varias dedicadas a un solo entretenimiento de casino, como el póker, tienen una ventaja competitiva.

Para explotar el USP es necesario conocer cómo es vista la marca a los ojos del cliente ideal y de qué formas impacta su vida y patrones de consumo.

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