Casino verbod aanvragen nederland

De kosten voor de aanvraag van een goklicentie zijn € Als de aanvraag wordt afgewezen, wordt het geld niet terugbetaald. Aanvragers moeten dus vastberaden en goed voorbereid zijn wanneer ze een aanvraag indienen.

Elke aanvrager moet kunnen aantonen dat het bedrijf financieel gezond is, en dat er op een verantwoordelijke manier wordt omgegaan met het geld van spelers. Hiervoor heeft de aanvrager een accountantsverklaring nodig. Daarnaast moet de aanvrager aantonen dat er op een goede manier toezicht wordt gehouden op spelers, en dat er een effectief beleid is tegen financiële fraude.

Speelgegevens moeten worden bewaard in een beveiligde database waar de KSA toegang tot heeft. De KSA kan hierdoor op elk moment inspecties uitvoeren om te zien of een licentiehouder zich aan de regels houdt en het beleid respecteert.

Elke aanvrager moet in samenwerking met experts een preventiebeleid samenstellen om spelers te beschermen tegen gokverslavingen. Hiervoor zijn onder andere de volgende eisen:

• Personeel van het casino moet worden getraind op het gebied van verslavingspreventie

• Het casino moet controleren of spelers daadwerkelijk 18 jaar of ouder zijn

• De identiteit van spelers moet geverifieerd worden met behulp van hun BSN-nummer

• Spelers moeten geïnformeerd worden over de risico's van online gokken

• Alle spellen moeten gekeurd worden door de KSA, en voor elk spel moet er een risicoananalyse worden gedaan

• Er moet actief toezicht worden gehouden op het speelgedrag van spelers, en indien nodig moet het casino ingrijpen

Online casino's mogen reclame maken, maar het is verboden om reclameberichten te richten op jongeren of mensen met gokproblemen. Reclame mag niet misleidend zijn of spelers aanzetten om te blijven gokken. Adverteren op televisie is verboden tussen 6 uur 's ochtends en 7 uur 's avonds. In en het begin van zagen we veel opdringerige reclameberichten van online casino's met bekende sportmensen of BN'ers. Veel mensen ergerden zich hieraan, en dit is inmiddels verboden.

Online casino's moeten actief controleren of spelers in het CRUKS-register staan. Als een speler in dit register staat, mag hij of zij niet gokken in het online casino.

Online casino's moeten spelers in staat stellen om persoonlijke limieten in te stellen. Het gaat vooral om saldo-, sessie- en stortlimieten. Spelers moeten bovendien regelmatig herinnerd worden aan de door hen ingestelde limieten. Hiermee probeert de KSA te voorkomen dat spelers de controle verliezen en in financiële problemen terechtkomen.

Spelers moeten snel geholpen kunnen worden wanneer ze problemen of vragen hebben. Dit betekent dat elke licentiehouder een goede, snelle klantenservice moet hebben met Nederlandstalige medewerkers.

Elke aanbieder moet genoeg aandacht besteden aan het onderwerp verantwoord spelen en spelers hier actief over informeren. Online casino's moeten een speciale pagina hebben waarin ze hun beleid voor verantwoord spelen uitleggen.

Online casino's moeten spelers informatie geven over de diverse hulpinstanties die hulp kunnen bieden bij gokverslaving. Het gaat hierbij om landelijke organisaties als Stichting AGOG, Loket Kansspel of het Centrum voor Verantwoord Spelen. Contactinformatie van deze organisaties moet gemakkelijk te vinden zijn op de website van het casino.

Ook voor het aanbieden van bonussen zijn er diverse voorwaarden, zoals:

• De bonusvoorwaarden moeten duidelijk beschreven zijn

• Bonussen mogen niet gericht zijn op kwetsbare bevolkingsgroepen, zoals jongeren.

• Bonussen mogen niet aanzetten tot overmatig gokken

• Bonussen mogen niet worden aangeboden terwijl spelers aan het gokken zijn

• Bonussen mogen niet worden afgestemd op het speelgedrag van specifieke spelers

• Spelers moeten de bonusvoorwaarden altijd accepteren